안녕하세요 서구청소년상담복지센터 사이버상담원입니다^^ 친구에게 나에게는 일어나지 않을것이라고 생각해왔고, 나만 아니면 돼 하고 생각했던 일이 일어나서 굉장히 당황스럽고 어떻게 해결해야할지 혼란스러울것 같은데요. 이곳에 도움을 요청하신 것에 대해 감사드립니다. 우선, 친구에게 발생한 일은 일종의 '학교폭력'으로 범죄행위입니다. 학교폭력에 대응하는 방법에 대해 말씀드리도록 하겠습니다. 친구가 명심해야 할 사실은 학교폭력은 피해자 혼자서는 절대로 해결할 수 없다는 것과 도움을 받으면 그 상황에서 반드시 개선될 수 있다는 것입니다. 이런 상황에 처한 친구를 위해서 국가와 전문인력이 있다는 사실을 숙지하시고 그들을 조금 더 신뢰해주시길 바랍니다. 1. 다른 사람에게 도움을 요청합니다. 폭력 위험에 혼자 고민하지 말고, 교사·부모·경찰이나 상담기관 등에 알려서 도움을 받아야 합니다. 상담은 전화상담(117), 문자상담(#0117), 인터넷상담(WEE)등이 있습니다. http://www.stopbullying.or.kr/counsel_choice 2. 친구는 지금 여러명의 다른 학생들이 괴롭히는 상황인데요. 이런 경우에는 상대적으로 어려운 상황입니다. 되도록 빨리 학교에 알려야합니다. 상황이 해결될 때까지 혼자 다니지 않도록 하구요. 그나마 가까운 친구들과 함께 다녀야 합니다. 신체적, 심리적 피해 증거를 확보하시구요. 다른 아이들이 목격한 증언도 확보합니다. 부모님과 학교에 알린 뒤에도 피해가 지속되면, 학교폭력자치위원회를 요구하고 가해학생에 대한 조치를 요구합니다. 학교에서 잘 받아들여지지 않을 경우 교육청 · 경찰청 등 상급기관에 요구할 수 있습니다. 이때, 관련 시민단체나 변호사들의 자문을 구할 수 있습니다. - 신체 및 언어폭력을실(본인진술, 증언 등)을 기록합니다. 신고할 때는 가급적 기록한 내용을 갖고 가거나 근거로 하여 신고합니다. 자치위원회에 중재를 요청할 때는 먼저 상담전문가와 협의하여 충분히 준비합니다. 3. 마지막으로 위 방법들이 친구에게 부담스럽다면 One-stop 지원센터에 도움을 요청하세요 여성가족부는 성폭력 피해자에 대한 지원 및 예방을 위해 각 지역마다 성폭력피해자 지원 기관을(성폭력상담소 173개소, onE-STOP지원센터 15개소, 해바라기아동센터 8개소, 해바라기여성아동센터 7개소) 두어 운영하고 있습니다. 원스톱지원센터는 상담지원, 의료지원, 수사지원, 법률지원을 종합적으로 지원하고 있으며 친구가 필요로 하는 전문적인 도움을 바로바로 연계해서 받으실 수 있습니다. 친구가 살고있는 지역의 원스톱지원센터에 연락하셔서 도움을 요청하시길 바랍니다. 위에서도 말씀드렸다시피, 한번 다른 학생의 다수가 친구를 괴롭히기 시작했다면 혼자 힘으로는 그 상황을 극복하는 것이 어렵습니다. 가족, 학교, 학교전문상담교사, 지역상담센터, 경찰, 원스톱지원센터 등 친구를 위한 도움을 줄 수 있는 사람은 많이 있습니다. 꼭 도움 받으셔서 상황을 극복하시길 바랍니다. 다른 궁금한 사항이 있으시면 청소년 상담전화 1388로 연락주세요 감사합니다^^